Общи условия за ползване на connecto.bg

ПРЕДМЕТ

Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между „КОННЕКТО.БГ“ ООД, ЕИК 207034085, наричано по-долу ДОСТАВЧИК, и ПОЛЗВАТЕЛИТЕ (ЛИЦА, ТЪРСЕЩИ УСЛУГИ – наричани по-долу КЛИЕНТИ и ЛИЦА, ПРЕДОСТАВЯЩИ УСЛУГИ – наричани по-долу ПРОФЕСИОНАЛИСТИ). Интернет страницата на „КОННЕКТО.БГ“ ООД или ДОСТАВЧИКЪТ, намираща се на домейн https://connecto.bg е онлайн платформа, предлагаща услуги, предоставяни и изпълнявани от трети лица.

ДАННИ НА ДОСТАВЧИКА

“КОННЕКТО.БГ” ООД е дружество, регистрирано по Търговският закон на Република България с ЕИК 207034085, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, п.к. 4000, р-н Централен, ул. „Асеновградско шосе” № 4И, представлявано от Нора Милчева Гълева, в качеството ѝ на Управител.

Чл. 2.1. Моля, прочетете изцяло Общите условия за използване на „КОННЕКТО.БГ“ ООД, преди да използвате предлаганите услуги от Доставчика. Всеки Потребител, Посетител, Ползвател, Клиент или Професионалист автоматично се задължава да спазва Общите условия на „КОННЕКТО.БГ“ ООД и се счита, че ги е прочел, разбрал и се е съгласил с тях, както и с обработването на личните му данни.

ИНФОРМАЦИЯ СЪГЛАСНО ЗАКОНА ЗА ЕЛЕКТРОННАТА ТЪРГОВИЯ И ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

• Наименование на Доставчика: „КОННЕКТО.БГ“ ООД.
• Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, п.к. 4000, р-н Централен, ул. „Асеновградско шосе“ № 4И, бл. 6, вх. И, ет. 8, ап. 26.
• Адрес за упражняване на дейността: гр. Пловдив, п.к. 4000, р-н Централен, ул. „Асеновградско шосе“ № 4И.
• Данни за кореспонденция: гр. Пловдив, п.к. 4005, ж.к. Тракия бул. „Освобождение“ № 40, ПК7 Email: support@connecto.bg, тел: +359879966834..
• Вписване в Агенцията по вписванията – Търговски регистър: ЕИК 207034085.
• Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност: № BG207034085.

ИНФОРМАЦИЯ СЪГЛАСНО ЗАКОНА ЗА ЕЛЕКТРОННАТА ТЪРГОВИЯ И СЪОТВЕТНИТЕ НАДЗОРНИ ОРГАНИ

• Комисия за защита на личните данни: Адрес: гр. София, п.к. 1 592, бул. „Проф. Цветан Лазаров “ No 2, тел.: (02) 91 53 518, е л. поща: kzld@cpdp.bg; и нтернет сайт: http://www.cpdp.bg
• Комисия за защита на потребителите: Адрес: гр. София, п.к. 1000, гр. София, ул. „Врабча “ No 1, ет. 3, 4 и 5; тел. 02/933 0565, факс 02/988 4218, гореща линия: 0700 111 22; Уеб сайт: http://www.kzp.bg

ДЕФИНИЦИИ

Чл. 5.1. Доставчик – „КОННЕКТО.БГ“ ООД, предлагащ услуги на Платформата.

Чл. 5.2. Платформата – Сайтът на connecto.bg

Чл. 5.3. Клиент – всяко физическо лице на или над 18г. или юридическо лице, или друго правно образувание, което получава достъп до Съдържанието чрез комуникационните средства, предоставени от Платформата „КОННЕКТО.БГ“ ООД (по електронен път, телефона и т.н.) или по съществуващ договор за използване с „КОННЕКТО.БГ“ ООД и което е заявило създаването и използването на Профил.

Чл. 5.4. Професионалист – физическо или юридическо лице, извършващо услуги, предложени на Платформата.

Чл. 5.5. Ползвател – Клиенти, Професионалисти на свободна практика и/или фирми.

Чл. 5.6. Посетител – лице, което няма регистрация в Платформата в съответната категория – Клиент или Професионалист.

Чл. 5.7. Сайт – Платформа, хоствана от уеб адрес https://connecto.bg и нейните поддомейни.

Чл. 5.8. Профил на Клиент – Раздел от Платформата, формиран от имейл адрес, парола и телефонен номер, който позволява на Клиента да изпрати Поръчка и който съдържа информация относно същия и историята на някои от действията му в Платформата. Клиентът е отговорен и задължен цялата информация, въведена в Профила да е вярна, пълна и актуална.

Чл. 5.9. Профил на Професионалист – Раздел от Платформата, формиран от имейл адрес и парола, който позволява на Професионалиста да закупува кредити, с които да се свързва с избрани от него Клиенти. Профилът на Професионалиста съдържа информация относно същия и историята на някои от действията му в Платформата. Професионалистът е отговорен и задължен цялата информация, въведена в Профила да е вярна, пълна и актуална.

Чл. 5.10. Потребител – всяко физическо лице на или над 18г. или юридическо лице, или друго правно образувание, което се е регистрирало на Платформата и което чрез завършването на процеса на създаване на Профил е дало съгласието си относно определени клаузи в секцията Общи условия в Платформата.

Чл. 5.11. Услуга – всяка услуга, находяща се на Платформата, включително и услуги, споменати в Поръчката, които се предоставят от Професионалиста в резултат на сключен Договор. Същата, представлява услуга на информационното общество по смисъла на Закона за електронната търговия.

Чл. 5.12. Договор – представлява сключения от разстояние договор между Доставчика и Професионалиста за изпълнение на дадена услуга през Платформата, неразделна част от които са настоящите Общи Условия за ползване на Платформата.

Чл. 5.13. Заявка – електронен документ, представляващ комуникационна форма между „КОННЕКТО.БГ“ ООД и Професионалиста, чрез който Професионалистът заявява на Клиента, през Платформата, намерението си за купуване за кандидатстването си за възлагане на заявката за услуга, публикувана от Клиент на Платформата.

ХАРАКТЕРИСТИКИ НА УСЛУГАТА

Чл. 6.1. Услугата, предоставена от Доставчика на Клиент и/или Професионалист, представлява услуга на информационното общество по смисъла на Закона за електронната търговия.

Чл. 6.1.1. Ползвателите влизат в две категории: Лица, ТЪРСЕЩИ УСЛУГИ – КЛИЕНТИ, и Лица, ПРЕДОСТАВЯЩИ УСЛУГИ – ПРОФЕСИОНАЛИСТИ, изпълнители на търсените от клиентите услуги.

Чл. 6.1.2. Доставчикът е Платформа, чрез която Клиенти, могат да се свържат и наемат Професионалисти, предлагащи услуги.

Чл. 6.1.3. Предлагащите услуги Професионалисти са фирми и/или Професионалисти на свободна практика, предлагащи услугите си чрез Платформата.

Чл. 6.1.4. След осъществяване на контакта (информацията, съдържаща се в публикуваната обява, включително и не само, предаване на контактната информация) между Клиент към Професионалист, Доставчикът е изпълнил задълженията си по настоящите Общи условия.

Чл. 6.1.5. Настоящите Общи условия не уреждат условията за изпълнението на договорените отношение, сключени между двете страни – Клиенти и Професионалисти.

Чл. 6.1.6. Договорните взаимоотношения между Клиенти и Професионалисти са предмет на отделно облигационно отношение.

Чл. 6.1.7. Договорените взаимоотношения и/или договорът, който следва да се сключи между двете страни – Клиент и Професионалист, не включва Доставчикът като страна по съответните договорени взаимоотношения и/или договор и не носи отговорност за неговото неизпълнение, както и за евентуално частично, забавено или лошо изпълнение и/или неизпълнение, включително и не само за вредите, настъпили за някоя от страните и/или на трето лице по повод неговото частично или пълно неизпълнение.

Чл. 6.1.8. Доставчикът не подпомага преддоговорните взаимоотношения между Клиенти и Професионалисти, включително и във връзка с изготвянето на договорите, и не участва в процеса по сключване и уреждане на договорените отношенията между съответните страни.

ФИНАНСОВИ УСЛОВИЯ И ЦЕНА НА УСЛУГАТА

Чл. 7.1. Доставчикът предоставя услугите, съгласно Общите условия за ползване на „КОННЕКТО.БГ“ ООД, описани в настоящия документ.

Чл. 7.1.1. За получаване на достъп до предоставяните услуги от Доставчика е необходима валидна регистрация на Ползвателите на Платформата, влизащи в (2) двете категории – лица, търсещи услуги и професионалисти, предлагащи такива, както следва в т. 6, чл. 6.1.1.

Чл. 7.1.2. Клиенти, търсещи услуги – безвъзмездно след направена, валидна и активирана регистрация.

Чл. 7.1.3. Професионалисти, предоставящи услуги – след направена, валидна и активирана регистрация на избраният абонаментен план или основен кредитен пакет, и заплащане на цената на поръчаната услуга, дължима от същите.

Чл. 7.1.4. Информация за различните параметри на съответния абонаментен план или основен кредитен пакет за ползване на Платформата са достъпни на страницата на Доставчика в интернет на адрес https://connecto.bg.

Чл. 7.1.5. Доставчикът си запазва правото да променя условията по абонаментните планове и се задължава да информира Професионалистите в 14-дневен срок на посоченият от тях имейл адрес.

Чл. 7.1.6. В случай, че Професионалистът не е съгласен с новите условия, същият може да прекрати договора си с Доставчика, като в този случай Доставчикът не дължи връщане на вече заплатеното от Професионалиста възнаграждение. Професионалиста ще има достъп до закупения вече абонаментен план или кредитен пакет до изтичане на съответния срок и/или използването на всички налични кредити.

Чл. 7.1.7. Възнаграждението, което следва да се заплати, е в размер, определен според избрания абонаментен план или пакет от Професионалиста.

Чл. 7.1.8. Доставчикът connecto.bg приема, че предлаганата услуга „кредитен пакет“ по своята същност е услуга със завършен характер, след надлежно издаден първичен счетоводен документ /фактура, или стокова разписка/ в полза на професионалиста при закупуването и заплащането на „пакета“. Услугата се купува с фиксирана сума в лева, която дава правото да се използват определен брой кредити.

Чл. 7.1.9. Закупените от професионалистите „кредитни пакети“ се използват, за да се свържат с клиент на платформата connecto.bg, с цел да получат неговите контактни данни. В този контекст закупеният "кредитен пакет" от професионалиста (за данъчни цели) следва да бъде третиран по своята същност като услуга със завършен характер след надлежно издаден първичен счетоводен документ /фактура, или стокова разписка/ при закупуването и заплащането на „пакета“ по реда на чл.7, ал.1 от Закона за счетоводството (ЗСч).

Чл. 7.1.10. Закупеният от професионалиста "кредитен пакет"(независимо от стойността) от платформата connecto.bg е с валидност една година и отговарят точно на заплатената левова равностойност на Доставчика. На тази база и в съответствие със счетоводен стандарт (СС) 18 приходът, свързан със сделката за извършване на услуги под формата на "кредитен пакет“, се признава като завършен етап на същата към датата на съставянето на счетоводния баланс, като Доставчикът connecto.bg спазва условието, че резултатът от сделката е оценен надеждно, тъй като сумата на прихода може да бъде надеждно изчислена, след като клиентът е закупил и платил кредитния пакет, по реда на чл.7, ал.1 от Закона за счетоводството (ЗСч).

Чл. 7.1.11. Ефективно предоставяне на "кредитни пакети", с оглед индивидуализацията им и при двете страни по сделката, става чрез генериране в профила на професионалиста в системата на connecto.bg на конкретен номер на неговите пакети. Професионалистът има право да развали онлайн договора за предоставяне на услуга под формата на „кредитни пакети“ в 14 дневен срок, без да представя причина за това. Възстановяването на сумата се случва само след изрично искане от конкретния потребител и по сметката, от която сумите са постъпили, с цел превенция от измами и увреждане на последния. Всяко искане извън този срок, касаещо рекламационна претенция следва да бъде доказано като основание, за да бъде уважено, при провеждане на честни и конструктивни преговори между страните.

Чл. 7.1.12. Възнаграждението от Професионалиста се заплаща веднага, в момента на заявената поръчка за избрания абонаментен план или пакет в интернет на адрес https://connecto.bg. В случай, че плащането не е постъпило, Доставчикът запазва правото си да откаже поръчката или да активира същата при постъпване на заплащане от страна на Професионалиста в срок от 1 работен ден.

Чл. 7.1.13. Предплащането на заявената поръчка от страна на Професионалиста е за определен брой кредити, в зависимост от избрания абонаментен план или пакет, които същият може да използва веднага след активиране на съответния акаунт в процеса за кандидатстването за възлагане на поръчка за извършване на съответна услуга.

Чл. 7.1.14. Всяко кандидатстване за възлагане на поръчка за извършване на съответна услуга изисква различен брой кредити, които се определят в зависимост от вида и обема на работа за извършване на дадената услуга.

Чл. 7.1.15. Кредитите за кандидатстване за възлагане на поръчка варират в зависимост от вида и обема на работа за извършване на съответната услуга. Нужният брой кредити за всяка поръчка е видим в страницата за кандидатстване за определена заявка, преди да бъде осъществено самото кандидатстване.

Чл. 7.1.16. При предварително заплащане и активиран абонаментен план, Професионалистът има право да кандидатства за избрана от него заявка за извършване на услуга и пълен достъп до публикуваната от Клиента заявка, след като използва съответния брой кредити, определени за вида заявка, (т. 7, чл. 7.1.10.), за да осъществи процедурата по кандидатстване за възлагане на заявка за извършване на съответна услуга.

Чл. 7.1.17. След като броят кредити от закупения абонаментен план или пакет бъдат използвани или са недостатъчни за кандидатстване за дадена заявка, Професионалистът може да закупи допълнителни кредити или абонаментен план, за да може да кандидатства за дадена заявка.

Чл. 7.1.18. Професионалистът сключва договор за поръчка за закупуване на абонаментен план или кредитен пакет с Доставчика след извършване на регистрация, предоставяне на необходимите данни и потвърждаване на същата, ако Професионалистът няма регистрация до този момент.

Чл. 7.1.19. След активирана регистрация на Професионалиста в https://connecto.bg, чрез идентифициране с потребителско има и парола, същият има възможност да закупи даден абонаментен план или основен кредитен пакет. След като Професионалистът е избрал даден абонаментен план или кредитен пакет, е необходимо да избере способ за извършване на заплащането, както и да направи избор за издаване на фактура и попълване на данните за целта.

Чл. 7.1.20. След изпълнението на горе-посочените стъпки е необходимо Професионалистът да приеме Общите условия за ползване на Платформата – отбелязване на квадратчето (чекбокс) пред Прочетох и се съгласявам с Общите условия и Политиката за поверителност. При натискане на бутонът “Купи” и след потвърждение на поръчката от страна на Доставчика, Професионалистът получава пълен достъп до закупената услуга.

Чл. 7.1.21. Ползвател (Клиент или Професионалист) на Платформата може да e всяко дееспособно физическо лице (пълнолетно лице, навършило 18 (осемнадесет) години), или юридическо лице – действащо чрез свой упълномощен и/или овластен представител, което лице се е съгласило с настоящите Общи условия и ги е приело изрично при регистрация и/или при извършване на Заявката – Спецификация, и/или при публикуване на заявка, и/или при кандидатстване за извършване на услуга.

Чл. 7.1.22. Извън горните услуги, които изискват регистрация, Доставчикът предоставя услуги без регистрация на всеки Посетител и/или Ползвател (Клиент и/или Професионалист) дал изричното си съгласие за получаване на информационни бюлетини.

Чл. 7.1.23. До услугите, посочени в т. 6 и прилежащите й членове, и т. 7 и прилежащите й членове, достъп се осигурява на всички Ползватели – Клиенти и Професионалисти, въз основа на договора сключен от разстояние, чрез изпращане от Ползвателя по електронен път до Доставчика на валидна заявка за регистрация.

Чл. 7.1.24. За валидна заявка за регистрация се счита всяка заявка, която съдържа всички необходими и изискани от Доставчика данни, съгласно електронната форма за регистрация на съответната категория Ползватели. Заявка за регистрация в Платформата може да бъде направена в сайта на Доставчика – https://connecto.bg.

Чл. 7.1.25. След изпращане на валидна заявка за регистрация от страна на Посетителя, Доставчикът потвърждава същата чрез изпращане на електронно съобщение на посочените от Посетителя имейл и/или SMS на мобилен номер.

Чл. 7.1.26. Доставчикът си запазва правото да не валидира заявката за регистрация, ако предоставената от Посетителя информация е неточна и/или невярна, и/или непълна, и/или нечетлива, и/или използва чужда самоличност.

Чл. 7.1.27. С попълване на данните си, натискане на бутоните „Регистрация“, отбелязване на квадратчето (чекбокс) пред Прочетох и се съгласявам с Общите условия и Политиката за поверителност, Ползвателят (Клиент или Професионалист) декларира, че се е запознал с настоящите Общи условия и Политиката за личните данни и е съгласен с тяхното съдържание.

Чл. 7.1.28. Ползвателят се задължава безусловно да спазва описаните в т. 7, чл. 7.1.14 условия, и прави правно обвързващо заявление за сключване на договор между него и Доставчика, съгласно условията по настоящите Общи условия във връзка с предоставяне на услугата в т. 6 и прилежащите й членове.

Чл. 7.1.29. С натискане на бутона Регистрация и изпращането на заявка за регистрация Посетителят на Платформата се съгласява, че при предоставянето на услугите в сайта, включително и не само по отношение на потвърждаване на Регистрацията, Доставчикът може да използва следните технически средства, а именно автоматизирана система за позвъняване без човешка намеса и/или електронна поща, и/или SMS, изпратен до мобилния номер.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПЛАТФОРМАТА

Чл. 8.1. За да използва Платформата, всеки Клиент или Професионалист следва да въведе избрано от него име и парола.

Чл. 8.2. Името и паролата за достъп се определят от Клиента и Професионалиста в процеса на регистрация в сайта на Доставчика.

Чл. 8.3. С попълване на данните си, натискане на бутоните „Регистрация“, отбелязване на квадратчето (чекбокс) пред Прочетох и се съгласявам с Общите условия и Политиката за поверителност, Ползвателят (Клиент или Професионалист) декларира, че се е запознал с настоящите Общи условия и Политиката за личните данни, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.

Чл. 8.4. Доставчикът потвърждава извършената от Посетителя регистрация чрез един или няколко от следните методи, а именно чрез автоматизирана система за позвъняване без човешка намеса на мобилен номер и/или изпратено потвърждение до електронна поща, и/или SMS, изпратен до мобилния номер, посочен от Посетителя електронен адрес и/или мобилен номер.

Чл. 8.5. След като Доставчикът потвърди регистрацията и Посетителят получи потвърждение за регистрация, Посетителят става Ползвател в избраната от него категория – Клиент или Професионалист.

Чл. 8.6. Посетителят се съгласява Доставчикът да използва при валидация на регистрация един или няколко от следните методи, а именно чрез автоматизирана система за позвъняване без човешка намеса на мобилен номер и/или изпратено потвърждение до електрона поща, и/или SMS, изпратен до мобилен номер, посочен от Посетителя електронен адрес и/или мобилен номер, на които се изпраща информация за активиране на регистрацията.

Чл. 8.7. При извършване на регистрация Посетителят, който желае да стане Ползвател (Клиент или Професионалист), се задължава да предостави верни, точни, четими и актуални данни. Всеки Ползвател се задължава своевременно (в рамките на 7 (седем) дни) да актуализира данните, посочени в регистрацията си, в случай на промяна.

Чл. 8.8. В случай, че за регистрация на Посетител, който желае да стане Клиент или Професионалист, се използва профил в уеб социални мрежи или други мрежи, страна по договора за индивидуална поръчка и доставка е лицето, което е титуляр на използвания за регистрацията профил в съответната социална или друга мрежа. В този случай Посетителят дава съгласие Доставчикът да има право на достъп до данните, необходими за идентифицирането му в съответната социална или друга мрежа.

Чл. 8.9. Електронният адрес и/или мобилен номер, предоставен при първоначална регистрация на Клиента или Професионалиста, както и всеки следващ електронен адрес и/или мобилен номер, използван за обмен на изявления между Клиента, Професионалиста и Доставчика, е основен електронен адрес и основен мобилен номер по смисъла на настоящите Общи условия.

Чл. 8.10. Ползвателят има право да променя своя основен електронен адрес и основен мобилен номер.

Чл. 8.11. При постъпване на заявка за промяна на основния контактен електронен адрес и/или основния мобилен номер, Доставчикът изпраща искане за потвърждение на промяната. Искането за потвърждение се изпраща от Доставчика на посочения от Клиента или Професионалиста нов основен контактен електронен адрес и/или основен мобилен номер.

Чл. 8.12. Промяната на основния контактен електронен адрес и/или основния мобилен номер се извършва след потвърждение от Клиента или Професионалиста, изразено чрез препратка и/или код, съдържащ се в искането за потвърждение, изпратено от Доставчика на посочения от Клиента или Професионалиста нов основен контактен електронен адрес и/или основен мобилен номер.

Чл. 8.13. Доставчикът информира Клиента или Професионалиста за извършената промяна чрез електронно писмо, изпратено на посочения от Клиента или Професионалиста основен контактен електронен адрес и/или основен мобилен номер преди извършването на промяната му.

Чл. 8.14. Доставчикът не носи отговорност пред Клиента и Професионалиста за неправомерна промяна на основния контактен електронен адрес и/или основен мобилен номер.

Чл. 8.15. Доставчикът може да изисква от Клиента или Професионалиста използването на основния контактен електронен адрес и/или основния мобилен номер в специфични случаи.

ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГА И ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ И ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОГОВОР

Чл. 9.1. Всеки Клиент или Професионалист използва единствено интерфейса на страницата на Доставчика, за сключване на договор за дадена услуга, описани в настоящите Общи условия.

Чл. 9.2. Договорът между Доставчика и Професионалиста или Клиента представлява настоящите Общи условия, достъпни на сайта на Доставчика – https://connecto.bg.

Чл. 9.3. Страна по договора с Доставчика е Професионалистът или Клиентът, съгласно данните, предоставени при регистрацията и съдържащи се в личния профил на Професионалиста или Клиента. За избягване на неяснота това са данните, с които е създаден акаунт в сайта на Доставчика.

Чл. 9.4. Договорът между Доставчика и Професионалиста или Клиента се счита за сключен от момента на извършване на правно обвързващото действие от страна на Професионалиста или Клиента и получаване на потвърждение. Изявлението за сключване на даден договор и потвърждение за неговото получаване се смятат за получени, когато техните адресати имат възможност за достъп до тях.

Чл. 9.5. Доставчикът включва в интерфейса на интернет страницата си технически средства за установяване и поправяне на грешки при въвеждането на информация, преди да бъде направено изявлението от страна на Професионалиста или Клиента за сключване на договор/извършване на правно обвързващо действие.

ИЗПРАЩАНЕ НА ЗАЯВКА И ПУБЛИКУВАНЕ НА OБЯВА ЗА ТЪРСЕНЕ НА УСЛУГИ

Чл. 10.1. Настоящите Общи условия се прилагат за услугата, посочена в т. 6 и прилежащите й членове, която се предоставя на Клиенти.

Чл. 10.2. Услугата на тези лица се предоставя безвъзмездно след направена и потвърдена регистрация.

Чл. 10.3. За да използва предлаганата от Доставчика услуга, Клиента е нужно да попълни кратка анкета, в която посочва характеристиките на търсената от него услуга – Заявка.

Чл. 10.4. Предоставената информация и характеристиките на търсената услуга, които се съдържат в Заявката, се съхраняват като обява за търсене на услуги и се предават по инициатива на Клиента от Доставчика на Професионалиста.

Чл. 10.5. Получателят на обявата за търсене на услуга се избира въз основа на посочените в Заявката характеристики, като Доставчикът няма право да променя съдържанието й.

Чл. 10.6. Доставчикът не носи отговорност за част и/или за цялото съдържанието на Заявката, включително и не само за неточна и/или невярна, и/или непълна информация.

Чл. 10.7. Клиентът, по своя инициатива публикува обява за търсене на дадена услуга във връзка с изпълнението на настоящите Общи условия от страните.

Чл. 10.8. Клиентът дават своето съгласие Доставчикът да изпрати обявата за търсене на услуга на определени Професионалисти, съобразено с вида на търсената услуга и посочените характеристики в обявата за търсене на услуга. За целта Доставчикът може да използва следните технически средства, а именно автоматизирана система за избор на получателя на обявата за търсене на услуга.

Чл. 10.9. След попълване на Заявката от Клиента и с натискане на бутона „Изпрати“, същият публикува и изпраща обява за търсене на услуга и прави правно обвързващо заявление за сключване на договор между него и Доставчика.

Чл. 10.10. Клиентът предоставя по своя инициатива, самостоятелно и се съгласява същата да бъде публикувана в публичното пространство, както и да бъде изпратена до други Ползватели – Професионалисти регистрирани в платформата, включително и не само до такива, които отговарят на търсените критерии и характеристики на услугата, които да осъществят контакт с него, чрез автоматизирана система за ефективен подбор.

Чл. 10.11. С натискане на бутона „Изпрати“ и изпращането на обява за търсене на услуга, Клиентът се съгласява, че при предоставянето на услугите в сайта, включително и не само по отношение на избор на Професионалист, Доставчикът може да използва следните технически средства без човешка намеса, а именно автоматизирана система за ефективен подбор и взимане на решение във връзка с обработването на публикуваната и изпратена обява за търсене на услуга, включваща профилиране на Професионалистите, съгласно характеристиките на заявената търсена услуга.

Чл. 10.12. За валидна Заявка и съответно публикуване на обява за търсене на услуги се счита тази, която съдържа всички необходими реквизити в съответната електронна форма, включително и не само, попълнени всички изискани и необходими данни.

Чл. 10.13. Доставчикът си запазва правото да не приеме Заявка, която не отговаря на условията, посочени в настоящите Общи условия и съответно да не публикува обявата за търсене на услуги, и последващото й изпращане към Професионалисти.

Чл. 10.14. Предметът на договора по настоящия член е за съхраняване на информация от страна на Доставчика и предоставянето на достъп до съхранената информация от Доставчика на Професионалиста при изпълнение на финансовите условия, посочени в т. 7 и прилежащите й членове.

Чл. 10.15. Клиентите, имат право да попълват електронните форми за Заявката и съответно да публикуват/изпращат обяви за търсене на услуги съгласно условията, посочени в чл. 10.1. на настоящата точка.

Чл. 10.16. Клиентите имат право на достъп до публичния профил на Професионалистите, които кандидатстват за изпълнение на услугата, съдържащи информация за извършваните от тях предишни услуги, оценки от клиенти, включително и не само и снимки, публикувани в профила.

Чл. 10.17. Клиентите имат право да оставят оценка (положителна, неутрална или отрицателна и/или коментар) в профила на Професионалиста по повод и във връзка с преддоговорните и договорните им взаимоотношения и при изпълнението и/или неизпълнението на услугата.

Чл. 10. 18. При осъществяване на своите права Клиентите имат следните задължения, а именно да изпращат валидна Заявка, да публикуват обявата за търсене на услуга, съдържаща точни данни относно характера на търсената услугата и точно да отразят съответните реквизити от електронната форма.

Чл. 10. 19. При осъществяване на своите права Клиентите имат задължение относно публикуваните от тях оценки. Същите не следва да противоречат на закона, добрите нрави и морала.

Чл. 10.20. Клиентът декларира, че е дееспособно физическо/пълнолетно лице, навършило 18 (осемнадесет) години, или юридическо лице, което не е обявено в несъстоятелност, не е в открито производство по несъстоятелност или в производство по ликвидация, действащо чрез свой упълномощен и/или овластен представител.

ПРЕДАВАНЕ НА ОБЯВА ЗА ТЪРСЕНЕ НА УСЛУГИ

Чл. 11.1. Съгласно волеизявлението на Клиента, Доставчикът изпраща валидната и одобрена обява за търсене на услуга до определен кръг Професионалисти съобразно вида и характеристиките на търсената услуга.

Чл. 11.2. Доставчикът не носи отговорност спрямо Професионалистите относно верността, и/или актуалността, и/или съдържанието на публикуваната и изпратена обява за търсене на услуга.

Чл. 11.3. Доставчикът не отговаря пред Клиентите и Професионалистите за пропуснати ползи, загуби или други щети, причинени на Клиенти и/или Професионалисти и/или трети лица.

ПРИЕМАНЕ НА ОБЯВА ЗА ТЪРСЕНЕ НА УСЛУГА И ИЗПРАЩАНЕ НА ПРЕДЛОЖЕНИЕ И/ИЛИ ОФЕРТА ЗА ИЗВЪРШВАНЕ НА УСЛУГА

Чл. 12.1. Настоящите общи условия се прилагат за услугата, посочена в т. 6 и прилежащите й членове, която се предоставя на Професионалистите.

Чл. 12.2. Услугата на Професионалистите се предоставя възмездно, съгласно условията, посочени в т. 7 и прилежащите й членове.

Чл. 12.3. Всеки Професионалист, отговарящ на съответните характеристики, посочени в обявата за търсене на услуги, до който е изпратена същата, може да кандидатства за възлагане на поръчка за извършване на съответната услуга, което се изразява в предоставяне от страна на Доставчика на съхраняваната информация и предаването на пълната информация на публикуваната от Клиента обява за търсене на услуга.

Чл. 12.4. Кандидатстването за възлагане на поръчка за извършване на съответна услуга се осъществява чрез натискане на бутон „Свържете се“ в страницата на съответната обява, с което Професионалистът прави правно обвързващо заявление за сключване на договор между него и Доставчика.

Чл. 12.5. С предоставения достъп до информацията, съдържаща се в обявата за търсене на услуга, Доставчикът изпълнява услугата, посочена в т. 6 и прилежащите й членове, както и всичките си задълженията към Професионалиста по настоящия договор.

Чл. 12.6. С натискане на бутона „Свържете се“, Професионалистът се съгласява, че при предоставянето на услугите в сайта, включително и не само по отношение на процеса по избор на Професионалисти, Доставчикът може да използва следните технически средства без човешка намеса, а именно автоматизирана система за вземане на ефективно решение във връзка с обработването на публикуваната и изпратена обява за търсене на услуга, включващо профилиране на Професионалистите, съобразено с обявата за търсене на услуга, публикувана от Клиента.

Чл. 12.7. Действия по кандидатстване за възлагане на поръчка за извършване на съответна услуга могат да се осъществят освен съгласно настоящите членове от точка 12, така и когато Професионалистът е отправил предложение и/или оферта чрез платформата до Клиента, търсещ услуга, и/или е отправил съобщение/въпрос, и/или е осъществил комуникация със съответния Клиент.

Чл. 12.8. Всички действия по настоящата точка 12, във връзка с кандидатстване и/или отправяне на предложение, и/или оферта чрез платформата от страна на Професионалиста до Клиента, включително и не само осъществяване на комуникация – въпроси и отговори между Професионалист и Клиент, представляват преддоговорни отношения между страните Професионалист и Клиент и не обвързват Доставчика.

Чл. 12.9. Доставчикът единствено приема, съхранява и предоставя информация между Професионалисти и Клиенти във връзка с настоящата точка 12.

Чл. 12.10. Предметът на договора по настоящата точка 12 е Доставчикът да предаде съхраняваната информация от негова страна, а именно публикуваната обява за търсене на услуга и предоставяне на достъп до съхранената информация от Доставчика на Професионалиста при изпълнение на финансовите условия, посочени в точка 7 и прилежащите й членове от настоящите Общите условия.

Чл. 12.11. Професионалистът декларира, че е дееспособно физическо/пълнолетно лице, навършило 18 (осемнадесет) години, или юридическо лице, което не е обявено в несъстоятелност, не е в открито производство по несъстоятелност или в производство по ликвидация, действащо чрез свой упълномощен и/или овластен представител.

Чл. 12.12. Професионалистът декларира, че отговаря на всички законови изисквания, за да извърши предлаганата от него услуга и/или дейност, включително и не само, ако подлежи на лицензионен, регистрационен и/или уведомителен режим, за осъществяване на съответната услуга и/или дейност.

Чл. 12.13. Професионалистите имат следните права, а именно: достъп до публикувана обява, която отговаря на характеристиките на предлаганата от тях услуга, след като са заплатили съответното възнаграждение; достъп до собствен профил, който предоставя информация за извършваната/ните от тях услуга/и, снимки, както и оценките и коментарите, оставени от Клиенти.

Чл. 12.14. Професионалистите имат следните задължения, а именно да заплащат възнаграждението, съгласно настоящите Общите условия; да предоставят точни данни относно характера на услугата, която предлагат, както и точно да отразят съответните характеристики на същата.

Чл. 12.15. Професионалистите имат следните задължения, а именно да актуализират своевременно промени на профила си в рамките на 7 (седем) работни дни след настъпването им.

Чл. 12.16. Професионалистите се задължават да не предоставят на трети лица данните, станали им известни по повод на получената обява за търсене на услуга.

ВЪЗЛАГАНЕ НА ПОРЪЧКА ЗА ИЗВЪРШВАНЕ НА УСЛУГА

Чл. 13.1. Всички услуги се извършват въз основа на договор между Професионалисти и Клиенти.

Чл. 13.2. Договорните взаимоотношения между Професионалисти и Клиенти са предмет на отделено облигационно отношение.

Чл. 13.3. По договора, който следва да се сключи между дадени Професионалисти и Клиенти, Доставчикът не е страна и не носи отговорност за неговото неизпълнение, както и за евентуално частично, забавено или лошо изпълнение, включително и не само за вредите, настъпили за или на някоя от страните, и/или трети страни по повод неговото лошо/частично изпълнение и/или неизпълнение.

Чл. 13.4. Доставчикът не е страна по договорите, сключени между Професионалистите и Клиентите и не е посредник между договорните им отношения.

Чл. 13.5. Доставчикът не носи никаква отговорност във връзка и по повод на отношенията, свързани с или произтичащи от договорите, сключени между Професионалисти и Клиенти.

Чл. 13.6. Доставчикът не подпомага процеса, не е посредник, включително и във връзка с изготвянето на договорите и не участва в процеса по сключване и уреждане на договорните отношения между Професионалисти и Клиенти. Настоящите Общи условия не уреждат условията за изпълнението на договорите, сключени между двете страни – Професионалисти и Клиенти.

Чл. 13.7. Професионалистите и Клиентите се съгласяват и декларират, че Доставчикът не носи отговорност за облигационните отношения между тях по повод и във връзка с осъществените преддоговорни и договорни взаимоотношения, както и при, и по повод изпълнението и/или неизпълнението на възложената услугата.

РЕЙТИНГ И ОЦЕНЯВАНЕ НА ИЗВЪРШЕНИТЕ УСЛУГИ

Чл. 14.1. Професионалистът дава своето съгласие, че Клиентът може да публикува в публичния му профил положителна, неутрална, отрицателна оценка и/или коментар по повод и във връзка с преддоговорните и договорните отношения между тях, включително и не само при и по повод изпълнението и неизпълнението на услугата, както и за евентуално частично, забавено или лошо изпълнение.

Чл. 14.2. Всеки Клиент, носи отговорност за имуществени и неимуществени вреди, които са настъпили при или по повод оставените и публикувани от него оценки, които могат да настъпят при пряка и непосредствена последица от същите, които противоречат на закона, добрите нрави и морала.

Чл. 14.3. Доставчикът запазва правото си да премахне оценки, публикувани от Клиенти, които противоречат на закона, добрите нрави и морала, но Доставчикът няма задължение да направи същото.

ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КЛИЕНТИ И ПРОФЕСИОНАЛИСТИ

Чл. 15.1. Всички Професионалисти и Клиенти се задължават да използват Услугата добросъвестно и по предназначение.

Чл. 15.2. При използването на Услугата, всички Професионалисти и Клиенти нямат право да използват/вграждат допълнителен софтуер, скриптове, програмни езици или други технологии, които биха могли да създадат затруднения в ползването ѝ от другите Ползватели и Посетители.

Чл. 15.3. Всички Професионалисти и Клиенти се задължават да не използват Услугата в противоречие с приложимото българско и европейско законодателство, включително и не само за извършване на престъпления.

Чл. 15.4. Всички Професионалисти и Клиенти се задължават да не търсят, да не предлагат и да не продават забранени за продажба стоки и услуги.

Чл. 15.5. Всички Професионалисти и Клиенти се задължават да не търсят, да не предлагат и да не продават стоки и/или услуги с имитиращи или сходни с вече регистрирани търговски марки и неуредени Авторски права, или сродни на тях права.

Чл. 15.6. Всички Професионалисти и Клиенти се задължават да не търсят, да не предлагат и да не продават стоки и/или услуги, които са забранени за продажба от разстояние чрез интернет.

Чл. 15.7. Всички Професионалисти и Клиенти се задължават да не търсят, пyблиĸyвaт, разпространяват или да не предоставят софтуер, или други компютърни файлове, които съдържат вируси или други рискови програми, или техни компоненти за получаване на достъп до ресурси c чужди права и пароли, използване на пропуски в системата c цел придобиване на информация за собствени облаги, повреждане, или разрушаване на системи, или информационни масиви, изпращане на „Троянски коне“, или предизвикване на инсталация на вируси, или cиcтeми зa отдалечен ĸoнтpoл, cмyщaвaнe нa дocтъпa нa останалите ползватели и посетители, извършване на ĸaĸвитo и дa билo дeйcтвия, ĸoитo мoгaт дa ce квалифицират ĸaтo пpecтъплeниe или административно нapyшeниe пo бългapcĸoтo и европейското зaĸoнoдaтeлcтвo.

Чл. 15.8. Всички Професионалисти и Клиенти се задължават да не търсят, да не пyблиĸyвaт или осъществяват предаване на материали с порнографски характер.

Чл. 15.9. Всички Професионалисти и Клиенти се задължават да не пyблиĸyвaт данни, съобщения, тeĸcт, ĸoмпютъpни фaйлoвe или дpyги мaтepиaли, cъдъpжaщи зaплaxa зa живoтa и тeлecнaтa нeпpиĸocнoвeнocт нa чoвeĸ, пpoпaгaндиpaщи диcĸpиминaция, пpoпoвядвaщи фaшиcтĸa, pacиcтĸa или дpyгa нeдeмoĸpaтичнa и забранена идeoлoгия, чиeтo cъдъpжaниe нapyшaвa пpaвa или cвoбoди нa чoвeĸa, cъглacнo българското, европейското и международното законодателство, пpизoвaвaщи ĸъм нacилcтвeнa пpoмянa нa ĸoнcтитyциoннo ycтaнoвeния peд, ĸъм извъpшвaнe нa пpecтъплeниe и други.

Чл. 15.10. Гapaнтиpaнето и ocигypявaнето на съответствието c нopмaтивнитe изиcĸвaния нa извъpшвaнaтa oт нeгo дeйнocт и/или услуга се осъществява самостоятелно от Професионалиста и Клиента при ползването на плaтфopмaта.

Чл. 15.11. Всички Професионалисти и Клиенти се задължават дa изпoлзвaт Плaтфopмaтa пo нaчин, ĸoйтo нe нapyшaвa пpaвa нa тpeти лицa, включително и права на интелектуална собственост нa тpeти лицa, пpaвa въpxy мapĸи, патент, промишлен дизайн и полезни модели.

Чл. 15.12. Всички Професионалисти и Клиенти декларират и се съгласяват, че няма да използват платформата и ресурсите на сайта за изпращане на нeпoиcĸaни търговски съобщения.

Чл. 15.13. Всички Професионалисти и Клиенти декларират и се съгласяват, че Доставчикът не носи отговорност за непредоставяне на вярна, актуална и точна информация, попълнена и изпратена от Ползвателите – Клиенти и/или Професионалисти, както и за вредите, произтичащи от невярна, неактуална и неточно посочена такава. Доставчикът не отговаря пред Ползвателите – Клиенти и/или Професионалисти за пропуснати ползи, загуби или други щети, причинени на други Ползватели и/или трети лица.

Чл. 15.14. Всички Професионалисти и Клиенти ce съгласяват, че Доставчикът има право на обезщетение за всички вреди, разноски и претенции на трети лица, които са следствие от бездействието и/или действието от страна на Професионалист или Клиент, довело до нарушаването на настоящите Общи условия, и/или нерегламентирана употреба на услугите на сайта, и/или техническата инфраструктура.

Чл. 15.15. Всички Професионалисти и Клиенти осигуряват самостоятелно оборудването за достъп до Услугата и нейното управление.

Чл. 15.16. С оглед повишаване на качеството на Услугата, извършване на профилактика, отстраняване на повреди и други свързани с това дейности, Доставчикът има право временно да ограничи или преустанови предоставянето на Услугата.

Чл. 15.17. В случаите по чл. 15.16. от т. 15 в настоящите Общи условя, Доставчикът е задължен своевременно да възстанови предоставянето на Услугата след отпадане на обстоятелството, което е причина за преустановяването.

Чл. 15.18. В случай на злонамерени атаки от трети страни и/или засягане на компютърните системи от вируси, Доставчикът не гарантира непрекъснатост и пълна функционалност на Платформата. При подобен род нерегламентирани и незаконни действия от трети страни, Доставчикът не носи отговорност за евентуални вреди на Професионалисти, Клиенти или Посетители, включително и не само на причинени щети върху софтуера, хардуера или телекомуникационните техники и оборудване, включително и не само и за загуба на данни, породени от, при/или по повод на тези действия.

Чл. 15.19. Доставчикът се задължава да предприеме мерки за защита на личните данни на всички Клиенти и Професионалисти, съгласно Закона за защита на личните данни.

Чл. 15.20. От съображения за сигурност на личните данни на Ползвателите, Доставчикът ще изпрати данните само на имейл адрес, който е бил посочен от Ползвателите – Професионалисти или Клиенти, в момента на регистрацията.

Чл. 15.21. Доставчикът приема и обявява на сайта си Политика за защита на личните данни, достъпна на адрес https://connecto.bg. Всички Професионалисти и Клиенти се съгласяват с Политиката за защита на личните данни на Доставчика.

Чл. 15.22. Всички Професионалисти и Клиенти се съгласяват, че Доставчикът има право да обработва личните им данни съгласно условията и начина, посочени в настоящите Общи условия и в съответствие с Политиката ни за защита на личните данни.

Чл. 15.23. Всички Професионалисти и Клиенти дават съгласие с приемането на настоящите Общи условия, че предоставените от Ползвателите лични данни могат да бъдат предоставяни на трети лица в случаи, когато лично Ползвателят е предоставил данните в полета с публична информация, когато информацията, съдържаща лични данни, се предоставя от и на/между Ползвателите с цел осъществяване на комуникация между тях, при или по повод на публикувана Заявка и изпратена обява за търсене на услуга.

Чл. 15.24. Във всеки момент преди, по време или след предоставяне на Услугата, Доставчикът има право да изисква от Професионалисти и Клиенти да се легитимират и да удостоверят достоверността на всяко от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.

Чл. 15.25. В случай че по някаква причина Професионалист или Клиент е забравил или изгубил своето име и парола, Доставчикът има право да приложи обявената процедура за забравени имена и пароли, достъпна на адрес https://connecto.bg.

ОСОБЕНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА И ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Чл. 16.1. Правилата на настоящия раздел от Общите условия се прилагат спрямо Професионалисти и Клиенти, за които според данните, посочени за сключване на договора за индивидуална поръчка на услуга или при регистрацията в Платформата, може да се направи извод, че са потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или на Директива 2011/83/EC на Европейския парламент и на Съвета от 25 октомври 2011 г. относно защитата на потребителя по отношение на договорите от разстояние.

Чл. 16.2. Основните характеристики на Услугите, предлагани от Доставчика, са определени в настоящите Общи условия и в страницата на всеки предлаган съответен абонаментен план или пакет, която може да намерите на https://connecto.bg. Доставчикът ще посочи основните характеристики на страницата на предлаганата Услуга.

Чл. 16.3. Цената на Услугата с включени всички данъци (включително и ДДС) се определя от Доставчика в профила на всяка услуга в сайта на Платформата.

Чл. 16.4. Начинът на плащане, доставка и изпълнение на договора се определя в настоящите Общи условия, както и в информацията, предоставена на Ползвателя в сайта на Доставчика на страницата за начините на плащане и/или за информацията за предлаганите планове – https://connecto.bg.

Чл. 16.5. Информацията, предоставена на Професионалисти или Клиенти по този член, е актуална към момента на визуализацията ѝ на сайта на Доставчика на Платформата преди сключването на договора по настоящите Общи условия.

Чл. 16.6. Доставчикът посочва условията за доставка за отделните Услуги в сайта на Платформата, където предлага съответната Услуга.

Чл. 16.7. Доставчикът посочва, преди изпращане на волеизявление за сключване на договора от страна на Професионалист или Клиент, общата стойност на поръчката за всички съдържащи се в нея Услуги, както и техническа възможност за корекция на поръчката.

Чл. 16.8. Всички Професионалисти и Клиенти се съгласяват, че Доставчикът има право да изиска и да приема авансово плащане за сключените със съответния Ползвател договори, относно предоставяне на услугите по настоящите Общи условия, включително и не само по Точка 7 и прилежащите й членове.

Чл. 16.9. Съгласно Закона за защита на потребителите, Професионалистът и Клиентът имат право да се откажат от договора от разстояние, без да посочват причина, без да дължат обезщетение или неустойка и без да заплащат каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55 от ЗЗП, в 14-дневен срок, считано от датата на сключване на договора за услуги.

Чл. 16.10. Правото на отказ не се прилага за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена частично или напълно, когато договорът предвижда задължение за Ползвателя да плати и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на Ползвателя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Професионалиста.

Чл. 16.11. Правото на отказ не се прилага за доставка на Услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от търговеца и които могат да настъпят по време на срока за упражняване на правото на отказ.

Чл. 16.12. Правото на отказ не се прилага при всички други случаи, предвидени със закон.

Чл. 16.13. Когато Доставчикът не е изпълнил задълженията си за предоставяне на информация, определени в чл. 54 от Закона за защита на потребителите, потребителят има право да се откаже от сключения договор в срок до 3 (три) месеца, считано от датата на получаване на Услугата. Когато информацията е предоставена на Ползвателя в рамките на срока за отказ, същият започва да тече от датата на предоставянето ѝ.

Чл. 16.14. В случай, че Ползвател упражни правото си на отказ, Доставчикът е задължен да възстанови в пълен размер платените от Ползвателя суми не по-късно от 14 (четиринадесет) календарни дни, считано от датата, на която Ползвателят е упражнил правото си на отказ от сключения договор.

ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Чл. 17.1. Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика, за което последният ще уведоми по подходящ начин всички регистрирани Професионалисти и Клиенти.

Чл. 17.2. Доставчикът, Професионалистите и Клиентите се съгласяват, че всяко допълване и изменение на Общите условия ще има действие спрямо съответния Ползвател след изричното му уведомяване от Доставчика и ако съответният Ползвател не заяви в предоставения му срок от 7 (седем) дни, че ги отхвърля.

Чл. 17.3. Всички Професионалисти и Клиенти се съгласяват, че всички изявления на Доставчика във връзка с изменението на Общите условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от регистрираните Професионалисти и Клиенти при регистрацията за използване на Услугата. Всички Професионалисти и Клиенти на Услугата се съгласяват, че електронните писма, изпратени по реда на този член, не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.

ПРЕКРАТЯВАНЕ

Чл. 18.1. Договорът за предоставяне на Услугата се прекратява с изтичане на срока на договора и/или неплащане на плана/услугата, съгласно избрания от Професионалиста абонаментен план или пакет за предоставяне на Услугата.

Чл. 18.2. Договорът за предоставяне на Услугата се прекратява с прекратяване на регистрацията/изтриване на профила на Ползвателя за ползване на Услугата.

Чл. 18.3. Договорът за предоставяне на Услугата се прекратява при прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора.

Чл. 18.4. Договорът за предоставяне на Услугата се прекратява по взаимно съгласие на страните в писмен вид.

Чл. 18.5. Договорът за предоставяне на Услугата се прекратява едностранно без предизвестие от всяка от страните в случай на неизпълнение на задълженията на другата страна.

Чл. 18.6. Договорът за предоставяне на Услугата се прекратява при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълни задълженията си.

Чл. 18.7. Договорът за предоставяне на Услугата се прекратява при изземване или запечатване на оборудването от държавни органи.

Чл. 18.8. Договорът за предоставяне на Услугата се прекратява при прекратяване на дейността на Доставчика.

Чл. 18.9. При настъпване на което и да било прекратително условие съгласно настоящите Общи условия, Доставчикът не дължи връщане на вече заплатени от Ползвателя възнаграждения.

Чл. 18.10. Доставчикът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие, да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че предоставяните услуги се използват в нарушение на настоящите Общи условия, законодателството на Република България и общоприетите нравствени норми.

ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Чл. 19.1. Всички елементи на съдържанието на сайта на Доставчика, включително и не само, текстове, дизайн, програмни кодове, софтуер, бази данни, снимки и графични изображения и всяка друга информация, представляват обект на авторско право по смисъла на Закона за авторското право и сродните му права и са притежание на Доставчика.

Чл. 19.2. Никаква част от обектите на авторско право по смисъла на Закона за авторското право и сродните му права не може да се възпроизвежда, превежда, променя, цитира или използва по какъвто и да е начин без предварителното писмено съгласие на Доставчика.

Чл. 19.3. С публикуването на материали, обекти на интелектуална собственост, включително и не само текстове, фотографски произведения, снимки, графични изображения, видеа, дизайн, чертежи и др., Клиентите и Професионалистите отстъпват на Доставчика неизключителното право да използва публикуваните материали като ги записва, съхранява, разпространява, включително и да предлага достъп на неограничен брой лица до тях по начин, позволяващ този достъп да бъде осъществен от място и по време, индивидуално избрани от всеки от тях, без да дължи възнаграждение за това и без териториални ограничения, а именно за територията на целия свят.

Чл. 19.4. Правото по предходния член 19.3. се предоставя за времето, за което потребителското съдържание е публикувано на интернет страницата, както и за срок от 1 (един) месец след отправеното волеизявление за премахването или изтриването ѝ.

Чл. 19.5. Всички Професионалисти и Клиенти декларират, че са носители на съответните права на интелектуална собственост върху публикуваните от тях материали, които представляват обекти на интелектуална собственост по смисъла на ЗАПСП.

ДРУГИ УСЛОВИЯ

Чл. 20.1. Нищожността на някоя клауза от настоящите Общите условия, която бъде обявена за противоречаща на разпоредбите на българското и/или европейското законодателство, няма да направи невалидна никоя друга точка или член на договора като цяло.

Чл. 20.2. За неуредените в този договор въпроси, свързани с неговото изпълнение и тълкуване, се прилагат законите на Република България.

Чл. 20.3. Всички спорове между страните по този договор ще бъдат разрешавани от компетентния български съд и/или от Комисията за защита на потребителите.

Чл. 20.4. Настоящите общи условия са актуализирани на 01.02.2024г.

SUBJECT

The present general terms and conditions are intended to regulate the relationship between "CONNECTO.BG" Ltd., EIK 207034085, hereinafter referred to as PROVIDER, and USERS( INDIVIDUALS SEEKING SERVICES- hereinafter referred to as CLIENTSand INDIVIDUALS PROVIDING SERVICES- hereinafter referred to as PROFESSIONALS). The website of "CONNECTO.BG" Ltd. or the PROVIDER, located at the domain https://connecto.bg, is an online platform offering services provided and performed by third parties.

PROVIDER DETAILS

"CONNECTO.BG" Ltd. is a company registered under the Commercial Law of the Republic of Bulgaria with EIK 207034085, with headquarters and management address: Plovdiv, P.C. 4000, Central District, 4I Asenovgradsko Shosse Str., represented by Nora Milcheva Guleva, acting as Managing Director.

Article 2.1.Please read the Terms of Use of "CONNECTO.BG" Ltd. in full before using the services provided by the Provider. Each User, Visitor, Client, or Professional is automatically obliged to comply with the General Terms of "CONNECTO.BG" Ltd. and is deemed to have read, understood, and agreed to them, as well as to the processing of their personal data.

INFORMATION ACCORDING TO THE ELECTRONIC COMMERCE ACT AND THE CONSUMER PROTECTION ACT

• Provider Name: "CONNECTO.BG" Ltd.
• Headquarters and Management Address: Plovdiv, P.C. 4000, Central District, 4I Asenovgradsko Shosse Str., Block 6, Entrance I, Floor 8, Apt. 26.
• Business Address: Plovdiv, P.C. 4000, Central District, 4I Asenovgradsko Shosse Str.
• Correspondence Details: Plovdiv, P.C. 4005, Trakia Residential Complex, Osvobozhdenie Blvd. No. 40, PC7, Email:support@connecto.bg, tel: +359879966834.
• Registration with the Registry Agency - Commercial Register: EIK 207034085.
• Registration under the Value Added Tax Act: No. BG207034085.

INFORMATION ACCORDING TO THE ELECTRONIC COMMERCE ACT AND RELEVANT SUPERVISORY AUTHORITIES

• Commission for Personal Data Protection: Address: Sofia, P.C. 1592, Prof. Tsvetan Lazarov Blvd. No. 2, tel.: (02) 91 53 518, email: kzld@cpdp.bg; website: http://www.cpdp.bg
• Consumer Protection Commission: Address: Sofia, P.C. 1000, Sofia, Vrabcha Str. No. 1, Floors 3, 4, and 5; tel. 02/933 0565, fax 02/988 4218, hotline: 0700 111 22; Website: http://www.kzp.bg

DEFINITIONS

Article 5.1.Provider - "CONNECTO.BG" Ltd., offering services on the Platform.

Article 5.2.Platform - The website of connecto.bg

Article 5.3.Client - any natural person aged 18 or over, or legal entity, or other legal entity, which accesses the Content through the communication means provided by the Platform "CONNECTO.BG" Ltd. (electronically, by phone, etc.) or through an existing contract for use with "CONNECTO.BG" Ltd. and who has declared the creation and use of the Profile.

Article 5.4.Professional - a natural or legal person providing services offered on the Platform.

Article 5.5.User - Clients, freelance Professionals and/or companies.

Article 5.6.Visitor - a person who is not registered on the Platform in the respective category - Client or Professional.

Article 5.7.Website - Platform hosted at the web address https://connecto.bg and its subdomains.

Article 5.8.Client Profile - Section of the Platform formed by an email address, password, and telephone number, allowing the Client to place an Order and containing information about the same and the history of some of their actions on the Platform. The Client is responsible and obliged for all information entered in the Profile to be true, complete, and up-to-date.

Article 5.9.Professional Profile - Section of the Platform formed by an email address and password, allowing the Professional to purchase credits to connect with selected Clients. The Professional's profile contains information about the same and the history of some of their actions on the Platform. The Professional is responsible and obliged for all information entered in the Profile to be true, complete, and up-to-date.

Article 5.10.User - any natural person aged 18 or over, or legal entity, or other legal entity, which has registered on the Platform and which, by completing the process of creating a Profile, has given their consent regarding certain clauses in the General Terms in the Platform.

Article 5.11.Service - any service located on the Platform, including services mentioned in the Order, provided by the Professional as a result of a concluded Contract. It represents a service of the information society within the meaning of the Electronic Commerce Act.

Article 5.12.Contract - represents a distance contract concluded between the Provider and the Professional for the performance of a specific service through the Platform, an integral part of which are these General Terms of Use of the Platform.

Article 5.13.Order - an electronic document representing a communication form between "CONNECTO.BG" Ltd. and the Professional, through which the Professional declares to the Client, through the Platform, their intention to buy or apply for the assignment of the request for a service, published by the Client on the Platform.

CHARACTERISTICS OF THE SERVICE

Article 6.1.The service provided by the Provider to the Client and/or Professional represents a service of the information society within the meaning of the Electronic Commerce Act.

Article 6.1.1.Users fall into two categories: Individuals Seeking Services -CLIENTS, and Individuals Providing Services -PROFESSIONALS, performers of the services sought by the clients.

Article 6.1.2.The Provider is a Platform through which Clients can connect and hire Professionals offering services.

Article 6.1.3.The Professionals offering services are companies and/or freelance professionals offering their services through the Platform.

Article 6.1.4.After establishing contact (information contained in the published ad, including but not limited to, passing contact information) between the Client to the Professional, the Provider has fulfilled its obligations under these General Terms.

Article 6.1.5.These General Terms do not regulate the terms of performance of the contractual relationship concluded between the two parties - Clients and Professionals.

Article 6.1.6.The contractual relationships between Clients and Professionals are subject to a separate contractual relationship.

Article 6.1.7.The agreed contractual relationships and/or the contract to be concluded between the two parties - Client and Professional, do not include the Provider as a party to the respective contractual relationships and/or contract and do not hold it responsible for its non-performance, including partial, delayed, or poorly performed and/or non-performance, including but not limited to damages suffered by either party and/or a third party due to its partial or complete non-performance.

Article 6.1.8.The Provider does not assist in pre-contractual relationships between Clients and Professionals, including in connection with the preparation of contracts, and does not participate in the process of concluding and settling the contractual relationships between the respective parties.

FINANCIAL TERMS AND SERVICE PRICE

Article 7.1.The Provider provides the services, according to the General Terms of Use of "CONNECTO.BG" Ltd., described in this document.

Article 7.1.1.To access the services provided by the Provider, a valid registration of the Users on the Platform is necessary, entering into (2) two categories - individuals seeking services and professionals offering them, as follows in item 6, Art. 6.1.1.

Article 7.1.2.Clients seeking services - free of charge after a made, valid, and activated registration.

Article 7.1.3.Professionals providing services - after a made, valid, and activated registration of the selected subscription plan or basic credit package, and payment of the price of the ordered service due by them.

Article 7.1.4.Information on the various parameters of the respective subscription plan or basic credit package for using the Platform is available on the Provider's website at the address https://connecto.bg.

Article 7.1.5.The Provider reserves the right to change the terms of the subscription plans and is obliged to inform the Professionals within a 14-day period at the email address specified by them.

Article 7.1.6.In case the Professional does not agree with the new terms, they may terminate their contract with the Provider, in which case the Provider is not obliged to refund the remuneration already paid by the Professional. The Professional will have access to the purchased subscription plan or credit package until the expiration of the respective period and/or the use of all available credits.

Article 7.1.7.The remuneration to be paid is determined according to the selected subscription plan or package by the Professional.

Article 7.1.8.The Supplier connecto.bg accepts that the offered service "credit package" by its nature is a service with a completed character, after a duly issued primary accounting document / invoice, or goods receipt/ in favor of the professional upon the purchase and payment of the "package". The service is purchased for a fixed amount in Bulgarian leva, which gives the right to use a certain number of credits.

Article 7.1.9.The "credit packages" purchased by professionals are used to connect with a client on the connecto.bg platform in order to obtain his contact details. In this context, the purchased "credit package" by the professional (for tax purposes) should be treated by its nature as a service with a completed character after a duly issued primary accounting document / invoice, or goods receipt/ upon the purchase and payment of the "package" in accordance with Article 7, paragraph 1 of the Accounting Act (AA).

Article 7.1.10.The "credit package" purchased by the professional from the connecto.bg platform (regardless of the value) is valid for one year and corresponds exactly to the paid amount in Bulgarian leva to the Supplier. On this basis and in accordance with accounting standard (AS) 18, the revenue related to the transaction for the provision of services in the form of a "credit package" is recognized as a completed stage of the same as of the date of preparation of the financial statements, as the Supplier connecto.bg observes the condition that the result of the transaction is reliably assessed, since the amount of the revenue can be reliably calculated after the client has purchased and paid for the credit package, in accordance with Article 7, paragraph 1 of the Accounting Act (AA).

Article 7.1.11.The effective provision of "credit packages," with a view to their individualization and for both parties to the transaction, is done by generating in the profile of the professional in the connecto.bg system a specific number of his packages. The professional has the right to cancel the online service contract in the form of "credit packages" within a 14-day period, without giving any reason for it. The refund is made only upon explicit request from the specific user and to the account from which the amounts have been received, in order to prevent fraud and harm to the latter. Any request outside this period, regarding a warranty claim, should be substantiated as a basis in order to be respected, during fair and constructive negotiations between the parties.

Article 7.1.12.The remuneration from the Professional is paid immediately, at the time of the requested order for the selected subscription plan or package on the internet at the address https://connecto.bg. In case the payment has not been received, the Supplier reserves the right to reject the order or to activate it upon receipt of payment from the Professional within 1 business day.

Article 7.1.13.The prepayment of the requested order by the Professional is for a certain number of credits, depending on the selected subscription plan or package, which the same can use immediately after activating the respective account in the process of applying for placing an order for the provision of a specific service.

Article 7.1.14.Each application for placing an order for the provision of a specific service requires a different number of credits, which are determined depending on the type and volume of work for the provision of the given service.

Article 7.1.15.The credits for applying to place an order vary depending on the type and volume of work for the provision of the respective service. The required number of credits for each order is visible on the application page for a specific request, before the actual application is made.

Article 7.1.16.In the case of prepayment and activation of a subscription plan, the Professional has the right to apply for a selected request for the provision of a service and full access to the request published by the Client, after using the respective number of credits, determined for the type of request, (cf. Article 7.1.10.), to complete the application process for placing an order for the provision of a specific service.

Article 7.1.17.After the number of credits from the purchased subscription plan or package has been used or is insufficient to apply for a given request, the Professional may purchase additional credits or a subscription plan in order to apply for a given request.

Article 7.1.18.The Professional enters into a contract for the purchase of a subscription plan or credit package with the Supplier after registration, providing the necessary data, and confirming the same, if the Professional does not have registration up to that point.

Article 7.1.19.After the Professional's registration is activated on https://connecto.bg, through identification with a username and password, the same has the opportunity to purchase a specific subscription plan or a basic credit package. After the Professional has chosen a specific subscription plan or credit package, it is necessary to select a method of payment, as well as to choose whether to issue an invoice and fill in the details for this purpose.

Article 7.1.20.After completing the above-mentioned steps, it is necessary for the Professional to accept the General Terms and Conditions for using the Platform - by checking the box (I have read and agree to the General Terms and Conditions and the Privacy Policy). Upon pressing the "Buy" button and confirming the order by the Supplier, the Professional gains full access to the purchased service.

Article 7.1.21.A User (Client or Professional) of the Platform may be any capable natural person (an adult who has reached 18 (eighteen) years of age), or a legal entity - acting through its authorized and/or empowered representative, who has agreed to the current General Terms and Conditions and has expressly accepted them upon registration and/or when placing the Order - Specification, and/or when publishing a request, and/or when applying to perform a service.

Article 7.1.22.In addition to the above services, which require registration, the Supplier provides services without registration to each Visitor and/or User (Client and/or Professional) who has expressly consented to receive newsletters.

Article 7.1.23.Access to the services specified in item 6 and its accompanying articles, and item 7 and its accompanying articles, is provided to all Users - Clients and Professionals, based on the distance contract concluded by sending a valid registration request electronically from the User to the Supplier.

Article 7.1.24.Any registration request containing all necessary and required data by the Supplier, according to the electronic registration form of the respective category of Users, is considered a valid registration request. A registration request in the Platform can be made on the Supplier's website - https://connecto.bg.

Article 7.1.25.After sending a valid registration request by the Visitor, the Supplier confirms it by sending an electronic message to the email and/or SMS to the mobile number provided by the Visitor.

Article 7.1.26.The Supplier reserves the right not to validate the registration request if the information provided by the Visitor is inaccurate and/or incorrect, and/or incomplete, and/or illegible, and/or uses someone else's identity.

Article 7.1.27.By filling in their data, pressing the "Registration" buttons, and checking the box (I have read and agree to the General Terms and Conditions and the Privacy Policy), the User (Client or Professional) declares that they have read the current General Terms and Conditions and the Privacy Policy and agrees with their content.

Article 7.1.28.The User undertakes unconditionally to comply with the conditions described in item 7, Article 7.1.14, and makes a legally binding statement to conclude a contract between them and the Supplier, in accordance with the conditions of the current General Terms and Conditions in connection with the provision of the service in item 6 and its accompanying articles.

Article 7.1.29.By pressing the Registration button and sending a registration request, the Visitor to the Platform agrees that when providing services on the website, including not only in relation to confirming the Registration, the Supplier may use the following technical means, namely an automated system for making calls without human intervention and/or email, and/or SMS sent to the mobile number.

Article 8.2.The username and password for access are determined by the Client and the Professional in the registration process on the Provider's website.

Article 8.3.By filling in their data, pressing the "Register" buttons, checking the box (checkbox) in front ofI have read and agree to the General Terms and Privacy Policy, the User (Client or Professional) declares that they have read these General Terms and the Privacy Policy, agree with their content, and undertake unconditionally to comply with them.

Article 8.4.The Provider confirms the registration made by the Visitor through one or more of the following methods, namely through an automated system for calling without human intervention to the mobile number and/or a confirmation sent to the email, and/or SMS sent to the mobile number provided by the Visitor.

Article 8.5.After the Provider confirms the registration and the Visitor receives the registration confirmation, the Visitor becomes a User in the selected category - Client or Professional.

Article 8.6.The Visitor agrees that the Provider may use one or more of the following methods to validate the registration, namely through an automated system for calling without human intervention to the mobile number and/or a confirmation sent to the email, and/or SMS sent to the mobile number provided by the Visitor, to which information for activation of the registration is sent.

Article 8.7.When registering, the Visitor who wishes to become a User (Client or Professional) undertakes to provide true, accurate, readable, and up-to-date data. Each User undertakes to update the data provided in their registration in case of any changes, promptly (within 7 (seven) days).

Article 8.8.In case a profile on a web social network or other networks is used for the registration of a Visitor who wishes to become a Client or Professional, the contracting party for the individual order and delivery is the person who is the holder of the profile used for registration in the respective social or other network. In this case, the Visitor agrees that the Provider has the right to access the data necessary to identify them in the respective social or other network.

Article 8.9.The email address and/or mobile number provided during the initial registration of the Client or Professional, as well as any subsequent email address and/or mobile number used for exchange of statements between the Client, the Professional, and the Provider, are the primary email address and primary mobile number within the meaning of these General Terms.

Article 8.10.The User has the right to change their primary email address and primary mobile number.

Article 8.11.When a request for change of the primary contact email address and/or primary mobile number is submitted, the Provider sends a request for confirmation of the change. The confirmation request is sent by the Provider to the new primary contact email address and/or primary mobile number provided by the Client or Professional.

Article 8.12.The change of the primary contact email address and/or primary mobile number is made after confirmation by the Client or Professional, expressed through a reference and/or code contained in the confirmation request sent by the Provider to the new primary contact email address and/or primary mobile number provided by the Client or Professional.

Article 8.13.The Provider informs the Client or Professional of the change made by sending an email to the primary contact email address and/or primary mobile number provided by the Client or Professional before the change is made.

Article 8.14.The Provider is not responsible to the Client and the Professional for unauthorized change of the primary contact email address and/or primary mobile number

Article 8.15.The Provider may require the Client or the Professional to use the primary contact email address and/or primary mobile number in specific cases.

PROVISION OF SERVICE AND TECHNICAL STEPS FOR CONCLUSION AND PERFORMANCE OF THE CONTRACT

Article 9.1.Each Client or Professional uses solely the interface of the Provider's page to conclude a contract for a given service, described in these General Terms.

Article 9.2.The contract between the Provider and the Professional or the Client represents these General Terms, available on the Provider's website https://connecto.bg.

Article 9.3.The contracting party with the Provider is the Professional or the Client, according to the data provided during registration and contained in the personal profile of the Professional or the Client. To avoid ambiguity, these are the data with which the account on the Provider's website was created.

Article 9.4.The contract between the Provider and the Professional or the Client is considered concluded from the moment of the legally binding action by the Professional or the Client and receipt of confirmation. The statement to conclude a contract and the confirmation of its receipt are deemed received when their addressees have access to them.

Article 9.5.The Provider includes in the interface of its webpage technical means to identify and correct errors in entering information before the statement by the Professional or the Client to conclude a contract/perform a legally binding action is made.

SENDING A REQUEST AND PUBLISHING A JOB AD FOR SERVICES

Article 10.1.These General Terms apply to the service specified in item 6 and its accompanying articles, which is provided to Clients.

Article 10.2.The service to these individuals is provided free of charge after registration is made and confirmed.

Article 10.3.In order to use the service offered by the Provider, the Client needs to complete a brief questionnaire, specifying the characteristics of the service they are seeking - Request.

Article 10.4.The provided information and characteristics of the requested service, contained in the Request, are stored as a job ad for service searches and are transmitted by the Provider to the Professional at the Client's initiative.

Article 10.5.The recipient of the job ad for service search is selected based on the characteristics specified in the Request, and the Provider is not entitled to change its content.

Article 10.6.The Provider is not responsible for any part and/or the entire content of the Request, including but not limited to inaccurate and/or incorrect, and/or incomplete information.

Article 10.7.The Client, at their own initiative, publishes a job ad for a specific service search in connection with the performance of these General Terms by the parties.

Article 10.8.The Client consents to the Provider sending the job ad for service search to specific Professionals, in accordance with the type of service sought and the characteristics specified in the job ad for service search. For this purpose, the Provider may use the following technical means, namely an automated system for selecting the recipient of the job ad for service search.

Article 10.9.After completing the Request by the Client and pressing the "Send" button, the Client publishes and sends a job ad for service search and makes a legally binding statement to conclude a contract between them and the Provider.

Article 10.10.The Client voluntarily provides and agrees for the same to be published in the public domain, as well as to be sent to other Users - Professionals registered on the platform, including not only those who meet the criteria and characteristics of the sought service, to contact them, through an automated system for effective selection.

Article 10.11.By pressing the "Send" button and sending the job ad for service search, the Client agrees that in providing the services on the website, including not only in relation to the selection of a Professional, the Provider may use the following technical means without human intervention, namely an automated system for effective selection and decision-making regarding the processing of the published and sent job ad for service search, including profiling of the Professionals, according to the characteristics of the requested service.

Article 10.12.A valid Request and consequently the publication of a job ad for service search is considered to be one that contains all the necessary requisites in the respective electronic form, including but not limited to, all required and necessary data filled in.

Article 10.13.The Provider reserves the right not to accept a Request that does not meet the conditions specified in these General Terms and accordingly not to publish the job ad for service search and its subsequent sending to Professionals.

Article 10.14.The subject matter of the contract under this article is the storage of information by the Provider and providing access to the stored information by the Professional during the performance of the financial conditions specified in point 7 and its related articles.

Article 10.15.Clients have the right to fill in the electronic forms for the Request and accordingly publish/send job ads for service searches in accordance with the conditions specified in Article 10.1. of this section.

Article 10.16.Clients have the right to access the public profile of the Professionals who apply for the performance of the service, containing information about the services they have previously performed, ratings from clients, including but not limited to, and photos published in the profile.

Article 10.17.Clients have the right to leave a rating (positive, neutral, or negative and/or comment) on the Professional's profile regarding pre-contractual and contractual relationships and the performance and/or non-performance of the service.

Article 10.18.In exercising their rights, Clients have the following obligations, namely to send a valid Request, to publish the job ad for a service search containing accurate data regarding the nature of the service sought, and to accurately reflect the relevant requisites of the electronic form.

Article 10.19.In exercising their rights, Clients have an obligation regarding the ratings they publish. The same should not contradict the law, good morals, and ethics.

Article 10.20.The Client declares that they are legally capable physical/full-aged persons, aged 18 (eighteen) years or older, or legal entities that have not been declared insolvent, are not in insolvency proceedings, or in liquidation proceedings, acting through their authorized and/or empowered representative.