Агенции за връзки с обществеността (PR) са специализирани организации, които се занимават с управление на имиджа и комуникацията на бизнеси, марки, неправителствени организации и други клиенти. Техният основен приоритет е да установят и поддържат добри взаимоотношения и комуникация с обществеността, както и с медиите.PR агенциите предоставят цялостна подкрепа на своите клиенти в областта на комуникациите, като разработват стратегии и планове за комуникация, създават и разпространяват пресъобщения, организират медийни събития и пресконференции, управляват кризисни ситуации и осигуряват общественото мнение.PR агенциите работят тясно с медиите, като поддържат активни връзки с журналисти и редактори, участват в създаването на публичността на клиентите си чрез изграждане на медийни отношения, публикуване на пресъобщения и уловяване на потенциални новини.Основните услуги, които предлагат PR агенциите, включват:1. Стратегическо планиране и консултации - изграждане на комуникационна стратегия, определяне на цели и целеви групи, изследване на общественото мнение и конкурентната среда.2. Медийни отношения - установяване на контакти с медиите, подготовка и разпространение на пресъобщения, организиране на медийни събития като пресконференции и интервюта.3. Онлайн PR - управление на социалните медии и онлайн присъствие, създаване на съдържание, осигуряване на публичност и отговаряне на потребностите на клиентите през интернет.4. Кризисни комуникации - подготовка и реализация на планове за кризисна комуникация, осигуряване на контрол в кризисни ситуации и минимизиране на влиянието върху репутацията на клиента.PR агенциите работят с представители на различни индустрии и сектори, като имат за цел да повишават видимостта, укрепват имиджа и подобряват комуникацията на своите клиенти с обществеността и медиите.
