Виртуалният личен асистент (ВЛА) е програма или устройство, което използва изкуствен интелект и гласово управление, за да помогне на потребителя в различни задачи и да отговаря на въпроси. ВЛА предоставя информация, изпълнява команди и осъществява интеракция с потребителя, като по този начин му помага да бъде по-продуктивен и ефективен.Виртуалният личен асистент може да изпълнява различни функции, като например:- Дава информация за времето, новините, календарните събития и т.н.- Прави резервации за хотели, ресторанти, полети и други.- Отговаря на въпроси за търсене в интернет и предоставя резултатите.- Помага в процеса на пазаруване, като намира продукти, проверява цени и плаща онлайн.- Изпълнява команди за управление на устройства в дома, като осветление, отопление и сигурност.ВЛА-тата, като Siri на Apple, Google Assistant, Amazon Alexa и Microsoft Cortana, са примери за този тип софтуер. Те се интегрират в смартфони, таблети и умни говорители, за да бъдат постоянно на разположение на потребителите.
